广汽丰田凯美瑞天窗异响希望厂家解决

投诉内容

这个异响问题已经出现2年了，但最近经过反复确认后，终于找到问题在于天窗。天窗出现松动，导致在稍微颠簸路面，就会出现“嘣嘣嘣”的响动。这个问题，在该平台凯美瑞投诉情况中也是比较多的存在的，差不多3年过保后，大概第四年开始这个问题就会暴露出来，查了一下后说是通病，但厂家就这个广泛存在的质量问题，要引起重视并予以解决。