凯翼炫界Pro EV多次系统故障制动问题
- 投诉编号:【795125】
- 投诉时间: 2022-08-18 08:29
- 投诉品牌: 凯翼汽车
- 投诉车系: 炫界Pro EV
- 投诉车型: 2022款 401km 悦享版
投诉内容
这是第三次出现系统故障了,这次倒车影像不能用倒车雷达失效,空调界面无法显示所有功能,稍微有点颠簸的路段刹车制动要停顿才能刹车有效,续航问题依然没有解决,厂方也没有任何回复和处理结果,最搞笑的是跟客服打电话没上班呢!给售后打电话没人接电话,后来回话了让我找个扳手自己断电试试。
投诉回复
凯翼汽车厂家回复:您好!我们非常重视贵网站反馈的信息,您的投诉信息我们售后部门已经建单处理,请您尽快联系凯翼客服4006667777留下联系方式,售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您,具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障,非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持!