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吉利汽车—星瑞

吉利星瑞车机卡顿OTA升级未兑现

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  • 投诉编号：【792440】
  • 投诉时间： 2022-08-14 08:21
  • 投诉品牌： 吉利汽车
  • 投诉车系： 星瑞
  • 投诉车型： 2021款 改款 2.0TD 尊贵型

投诉内容

车机卡顿，承诺ota升级没有升级过，还出现过一次黑屏，当时很惊慌，马上停车重启车辆。

投诉回复

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。

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