别克英朗漆面有太阳纹 赠送配件未兑现
- 投诉编号:【791866】
- 投诉时间: 2022-08-13 08:54
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2021款 典范 1.5L 自动 精英型
投诉内容
4s店售卖的新车机盖在太阳下有非常严重的太阳纹,销售欺诈说是正常现象,当时不懂以为是太阳的反光,提车后才知道是由于4s店洗车擦车不当造成漆面细小划痕形成太阳纹,4s店属于售卖瑕疵车要求赔偿。并且合同上4s店承诺了赠送行车记录仪也没送,说店里没货,等有货了告诉我,既然没货为何要承诺赠品还不提前告知?承诺不兑现,欺诈消费者!
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站