哈弗大狗尾灯开裂希望厂家处理

投诉内容

车辆尾灯炸裂，给厂家反映给出的答复是洗车使用有机乳液导致开裂，哪大家以后都不用洗车了，我第一辆车洗了几年也没出现厂家说的这种问题，然后给厂家客服反映情况几天了也没有人给我任何回复。我在网上发现也有车主出现我同样的问题，说明我这个问题不是个例。