奥迪Q7至今未收到第二把车钥匙
- 投诉编号:【789367】
- 投诉时间: 2022-08-10 11:35
- 投诉品牌: 奥迪(进口)
- 投诉车系: 奥迪Q7
- 投诉车型: 2022款 55 TFSI quattro S line运动型
投诉内容
2021年9月购买奥迪Q7一台,当时说因为芯片问题第二把钥匙会后续配置到位,但时隔快一年了,中间也协调过几次,但至今未收到第二把钥匙,严重影响个人使用车辆的方便性,也影响品牌在个人心目中的形象。
投诉回复
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!