凯迪拉克CT5车机功能使用需要收费
- 投诉编号:【785101】
- 投诉时间: 2022-08-04 18:12
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克CT5
- 投诉车型: 2022款 28T 尊贵型
投诉内容
该车自带的语音控制功能厂家客服打电话来说只有4个月的体验期,过后要继续使用需要付费购买。如果不购买语音功能就不能使用,而且还附带一些其他功能也无法正常使用。对于车机后期需要付费销售时并未告知,购买两个月后才告知需要付费,凯迪拉克存在欺诈消费者的行为。我要求在我车子寿命内,语音控制功能及该功能连带的其他功能能正常使用,还有就是低速换挡顿挫明显,挂d挡闯动,停车挂p挡闯动。左侧后视镜折叠异响,异常磨损严重。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站