哈弗F5车机远程控制服务变相收费
- 投诉编号:【784709】
- 投诉时间: 2022-08-04 11:56
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗F5
- 投诉车型: 2018款 1.5T i潮版
投诉内容
哈弗F5车辆参数配置表里面明显标明了远程启动功能是标配,为什么智家服务套餐里面却有到期时间?据到期的车友们说续费居然要398元一年,不续费就无法使用车机远程启动功能,之前特别信任长城,销售也说得天花乱坠,试问审核领导,现在一个普通家庭买一辆车已经是花费完所有积蓄,为什么写着标配却收费?我们是有钱没有地方花吗?买辆车后续问题这么多,我们消费者内心肯定接受不了!同样是长城品牌旗下的产品,为什么魏派和哈弗H9的尊享服务都已经终身免费,而别的车系不能同等对待?别打电话给我说他们是长城的高端品牌什么的话,那不是解决问题的理由,相信远程启动功能到期后需要付费的哈弗车主知道魏派和H9终身免费后都会对长城的做法感到心寒。
投诉回复
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