威马EX5充电量与电池实际容量不符

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第一次出现这种情况七月15还有百分之四十得电冲进去38度电，我这个电池充满只有52度电、然后接二连三出现，八月三号还有百分之二十的电给我冲进去50度电，还有几次都这样，每次多的十几度电跑哪里去了我想问一次威马，坑人嘛，按道理百分之二十就有10度电，就应该冲进去四十度电，我五十度的电池你给我冲六十几度电进去。