东风雪铁龙C4L汽油泵故障导致故障灯亮
- 投诉编号：【783822】
- 投诉时间： 2022-08-03 13:37
- 投诉品牌： 东风雪铁龙
- 投诉车系： 雪铁龙C4L
- 投诉车型： 2014款 1.6THP 自动 车载互联劲智型
投诉内容
2014年9月购车，6万2千多公里，先后换过低压油泵，水温传感器，空调风扇，发动机正时链条，转向柱。2021年12月，更换高压油泵。今天启动车后，报发动机故障，到4s店检测，告知汽油泵烧毁，需要自费更换，而且即便换原厂件也只保1年。对这个车真的无语了，没怎么开净修车了，而且网上搜索、车友群反馈，这个故障发生率非常普遍，我想问问厂家，是不是设计缺陷？能否一劳永逸彻底解决问题？能否免费更换？
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
京公网安备：