零跑C11天窗渗水方向盘和后备厢有异响
- 投诉编号：【779035】
- 投诉时间： 2022-07-25 17:06
- 投诉品牌： 零跑汽车
- 投诉车系： 零跑C11
- 投诉车型： 2021款 改款 豪华版
投诉内容
今天下雨开车出去办事发现天窗漏水，车速慢了打方向盘有严重咯吱咯吱响声，走颠簸路段后备厢有咯噔咯噔响声，踩刹车也有金属摩擦声响，副驾驶玻璃升降失灵两次。新车才900多公里。
投诉回复
零跑汽车厂家回复：您好！您反馈的信息已被售后服务受理，请配合当地服务站进行车辆检测。如果您对该解决方案有异议，可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
京公网安备：