哈弗H4发动机渗油4S店售后否认质量问题
- 投诉编号：【776510】
- 投诉时间： 2022-07-21 07:58
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 哈弗H4
- 投诉车型： 2019款 1.5GDIT DCT 精英智联版 国V
投诉内容
2022年3月1日发现发动机渗油，3月5日去4s店检查，当时里程16426，工作人员给清洗了一下，喷了显影剂让观察，再有油渗出则判定为渗油。7月9日再次进店检查，进店里程18396，确实有油渗出，可是4S店工作人员却说是正常的油气现象，说是所有的车都这样，这样的说辞是否有欺诈、欺骗消费者的行为？这个渗油现象是否是正常的？
投诉回复
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