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哈弗H4发动机渗油4S店售后否认质量问题

  • 投诉编号:【776510】
  • 投诉时间: 2022-07-21 07:58
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H4
  • 投诉车型: 2019款 1.5GDIT DCT 精英智联版 国V

投诉内容

2022年3月1日发现发动机渗油,3月5日去4s店检查,当时里程16426,工作人员给清洗了一下,喷了显影剂让观察,再有油渗出则判定为渗油。7月9日再次进店检查,进店里程18396,确实有油渗出,可是4S店工作人员却说是正常的油气现象,说是所有的车都这样,这样的说辞是否有欺诈、欺骗消费者的行为?这个渗油现象是否是正常的?

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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