广汽丰田威兰达新能源刹车异响 价格不透明

投诉内容

低速刹车咔咔异响，多次电话反馈厂家和4S店，现场试车和打磨刹车片和刹车盘，没有任何改善。最后解决不了就说是正常现象，不主动解决问题，总是把问题丢给客户自行解决。提车不到半个月，汽车就开始降价，同时期车友因为没有谈好优惠，不同意提车开发票，4S店最终同意退回5000优惠，我同意提车开发票，就一直不同意补回5000优惠给我，丰田这么大公司和4S店区别对待，还不如在京东买个手机电脑。丰云行APP偶尔出现一整天不更新和更新慢，有汽车被盗无法及时追踪风险。客诉厂家和4S店无人跟踪解决客户问题。