比亚迪宋MAX新能源4S店无法交车
- 投诉编号:【774095】
- 投诉时间: 2022-07-17 18:36
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋MAX新能源
- 投诉车型: 2022款 DM-i 105KM 旗舰型
投诉内容
2022年5月2日订车,至今快近3个月,仍无法提车,比亚迪厂家、4S店处理方式及态度严重欠妥。广州4S店存在销售欺诈用展车,驾驶位还严重漏水问题充当新车交车。1、拨打比亚迪官方客服4008303666,4S店或其他相关人员无给予答复,无下文,客服投诉电话形同虚设特别是(客服8653#)。2、广州4S店销售采取冷处理对待顾客,对顾客诉求置若罔闻,至今无任何消息。提车始终不给与解决方案。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!