吉利博越无钥匙进入系统无法使用
- 投诉编号:【773326】
- 投诉时间: 2022-07-15 23:25
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 博越
- 投诉车型: 2016款 2.0L 手动 两驱 智联型
投诉内容
车辆质保期内出现无钥匙进入系统无法使用,并已向所购车的4S店反馈信息,每次去4S店保养均要求4S店检查并解决问题,但是4S店一直无法查到原因,直到2022年端午节,一位维修师傅从别的车上拆下一个PEPS的东西装到我车上,无钥匙进入系统才能使用,现在需要更换这个PEPS并匹配钥匙,4S店现在不承认这是质保期内的问题,要求更换维修的费用要我自己出钱,本人已留有原来向4A店报修的佐证,必要时可上传报修记录佐证。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。