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比亚迪海豚支付定金后厂家无法交车

  • 投诉编号:【771267】
  • 投诉时间: 2022-07-12 14:28
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 海豚
  • 投诉车型: 2021款 405km 时尚版

投诉内容

作为比亚迪汉车主和比亚迪海豚车主,我很伤心,支持国产就是受到这种待遇。比亚迪汉的方向盘磨损不给售后质保,海豚交付也遥遥无期,全款车主没有人权?本人于3.19号下定金,至今日已经过去113天,本人于六月初多次到店咨询订车排名为18。截止7.12日,订车排名为16,销售告知整个六月份才交付一辆海豚。订车期间销售从不主动联系车主告知进度,微信回复三言两语打发客户,产品力不代表销售能力,望有自知之明。订车名单不透明,消费者属于纯纯被蒙在鼓里,一个店两个月才交付三台车,还是跑量的时尚版,想卖给谁就卖给谁,现怀疑自己的车已被插队交付,要求厂家及4s店给予我明确反馈。公开定金付款顺序表,停止损害消费者权益的行为。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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