一汽大众宝来厂家疑似减配多项功能未告知
- 投诉编号:【770688】
- 投诉时间: 2022-07-11 14:23
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 宝来
- 投诉车型: 2021款 280TSI DSG 精英智联版
投诉内容
购车时销售未如实告知减配情况,告知了部分减配内容(后视镜加热、一键升窗、后排座椅提醒),并洗脑说这些对实际驾驶帮助不大,后来驾驶一段时间,发现碰撞预警,主动刹车这些安全功能,还有车门只显示主驾驶,车窗防夹等功能。和4s店沟通,他们说这些无法追踪销售是否告知,态度不友善,还有语言人身攻击,协商无果。要求恢复功能。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。