长安欧尚科赛经销商销售承诺质保不兑现

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车辆2018.10首批生产，买时已是10个月的库存车，当时这款车明明是7年15万公里质保且多次和经销商沟通确认才敢买的，否则我也不会冒这么大风险买首批生产还是10个月的库存车。但现在才3年，却收到广东长安的短信说3年质保已到期，令人费解。经多次联系厂家和经销商，都得不到解决，都是不正面回应事件，拒不承认当时7年15万公里质保的事实，询问应该如何反映解决亦无回应。无奈之下，只能通过网络平台求助，恳求帮助解决，万分感谢！