五菱宏光S3行驶中变速箱异响 无倒挡

投诉内容

2022年6月4日高速公路行驶过程中变速箱出现异响，到家后倒挡挂不上，遂联系4S店送修。送修已经20多天，换过离合器片，倒挡可以挂进去，一挡很难挂进去，也伴有异响。现在以厂家没配件一直在等待，4S店人员也说这款6速手动变速箱通病，设计有缺陷，要求更换新的变速箱被拒。既然变速箱有问题，积极的解决，而不是让消费者漫无目的的等待。修不好就更换新的。现在已经严重影响我的出行，希望更换变速箱。