北汽新能源EV系列动力电池故障续航里程不足
- 投诉编号:【764664】
- 投诉时间: 2022-06-29 23:42
- 投诉品牌: 北汽新能源
- 投诉车系: EV系列
- 投诉车型: 2016款 EV160 轻快版
投诉内容
我想问一下你们北汽新能源汽车核心部件保修政策是八年15万公里,还是6年15公里,说的跟实际做的不一样吗?国家政策不是新能源车核心部件保修不低八年15万公里吗?我的车开了6年多,4万2000公里电池就已经报废了,就不给修了,要我掏几万去换,你们北汽车企就这样忽悠客户吗?
投诉回复
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