几何EX3 功夫牛订车后长时间提不到车
- 投诉编号:【763134】
- 投诉时间: 2022-06-27 12:48
- 投诉品牌: 吉利几何
- 投诉车系: EX3 功夫牛
- 投诉车型: 2021款 坚强牛牛
投诉内容
本人于2022年1月30日在广西汽车销售服务有限公司订购几何功夫牛EX3一辆,按照合同约定交车时间为2022年6月15日。6月24日接到销售经理的电话,被告知:1.无限期推迟交车;2.退订单;3.转其他车型订单。这是我无法接受的,5个月的等车时间,消费者付出了时间、金钱,以及精神层面的期待!厂家和4S店,以芯片短缺、原材料价格上涨、疫情等原因为由,造成大面积无法按时交车情况,厂家从未就此事做出回应,不正面解决问题,毫无社会责任担当,毫无契约精神!纵观其他车企,依然销售强劲,五菱宏光EV、长安奔奔等新能源车型月销量以万计,难道它们不缺芯片?不缺原材料?不受疫情影响?而功夫牛月销量不到一千!其实功夫牛不缺订单,就是厂家直接限产能,去年上市时定价过低,没想到2022年初,新能源汽车涨价疯了,现在用这种手段来逼迫消费者退订、放弃!真是无耻呀!真心希望有关部门多关注我们弱势的消费者群体,希望厂商多为消费者解决问题,担当新时代的社会责任!
投诉回复
几何汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电客户服务热线:400-886-9888。