中国重汽HOWO轻卡发动机漏油要求处理

投诉内容

我于2021年10月14日从济南市天桥区二手车市场购买重汽豪沃牌货车一辆，详情见机动车行驶证:我购买本货车后仅32天，于2021年11月16日出发至杭州太湖服务区时，发动机出现严重质量事故，即刻从当地就近修理厂修车，通过修车师傅介绍，得知此车所用156马力朝柴发动机存在严重技术设计缺陷。当时拖车及维修共花费12000余元，修好后刚开回泰安，又出现发动机严重故障，在刚修车处修理4天，然后开回家的路程中，发动机再次出现故障。之后请来周边多位修车师傅评判，被告知此车发动机属于严重技术设计缺陷，无法正常修理。我本人平时靠跑货拉拉赚钱养家，家庭条件一般，本人常年患股骨头坏死，生活困难，这辆车是分期付款购买，每月还款3228.99元，共分36期，合计还款116243.64元。本想借助这辆车来维持家庭生计，却被这辆车严重的质量问题，害的我生活雪上加霜，直接无法生存。后来我通过上网再次了解，发现这款货车网上一片骂声，看来本款货车的发动机确实存在严重设计缺陷问题。我本人非常信任国企重汽，我认为，大的企业，又是国企生产的汽车，质量必定是非常过关的，没想到我买的这辆货车却让我大失所望。这么大的国企，难道技术上没有设计监管部门吗？让不合格的汽车流入市场，会给社会和司机造成多大的伤害呢？甚至会造成车毁人亡。从重汽服务站人员电话通话中，也可以听出这款汽车所用发动机在行驶过程中出现故障时能造成车毁人亡。附网络相关购买此款货车车主评价：看到网上这么多负面评论，我心情非常沉重。当然每一个车主的经济条件也不一样，可能对于别人而言，只是经济上的损失，但对我这样的家庭而言，这辆车给我造成的毁灭性的打击，我上有86岁老父亲，下有正在上学的女儿和儿子，我现在无法正常赚钱，每月还要还车贷，我无颜面对父亲和儿女，我该怎么办呢？我真心的希望，重汽公司可以召回我这辆车，还我一个平静的生活。