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别克威朗车身生锈购车时未告知是库存车

  • 投诉编号:【762139】
  • 投诉时间: 2022-06-24 23:28
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 威朗
  • 投诉车型: 2022款 Pro 533T 乐趣版

投诉内容

5.3号在广州别克4S店订的车,5.17号提车回去6.1号上牌后朋友发现是一台去年9.10生产的汽车,打开发动机仓后还发现螺丝生锈,发动机表面氧化,发动机仓被清洗过,在订车时销售未告知车辆情况。并且当时4s店还打出广告5.1期间订车送油卡也没有送,4s店的服务非常不专业,在4s店订的车,但却是在黄埔科学城安骅店提的车。在购车时也未告知客户,购车合同签的是电子合同当时是签了4份没过多久在4s的小程序里只显示3份有一份不见了?在购车过程中有3千的购车款是用现金交给4s店的,我估计被销售贪了。而且没开收据,对别克这个品牌非常失望。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站

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