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一汽-大众—探岳

一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞要求退车

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  • 投诉编号：【760507】
  • 投诉时间： 2022-06-21 22:20
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： 探岳
  • 投诉车型： 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版

投诉内容

2020年11月购车，车辆设计缺陷，颗粒捕捉器堵塞，车型频繁出现油耗升高、加速无力，动力下降、启停失效等问题，厂家提供的解决方案会导致安全故障问题，根据新三包法政策规定，严重安全性能故障要求退车。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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