几何EX3 功夫牛订车后一直提不到车

投诉内容

吉利功夫牛交完定金至今9个月不交付车辆，当时承诺上市后就来车，目前厂家客服电话扯皮，问当初定单的定字是“定”还是“订”。说是有的有法律效益有的没有法律效益，那当时还收钱干嘛呢？这是要耍赖。同价位的新能源车辆均涨价一万多，难道就不了了之了吗？请求给予解决。