吉利星越L固特异轮胎开裂影响安全
- 投诉编号:【758737】
- 投诉时间: 2022-06-18 11:19
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 星越L
- 投诉车型: 2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 旗舰型
投诉内容
2022.6.12购车,6.13提车,6.17无意间发现右后轮裂了个口且有三处明显刮痕(交车前已存在),随与销售联系要我去四S店处理。6.18来到四S店,销售让去售后部查看处理,售后查看后各种推诿扯皮将责任全部推给车主,不予更换轮胎,车主声明无刮蹭。车主要求调取行车记录糟拒,请问安装的行车记录仪意义何在?这家四S店将存在严重安全隐患的车辆交与车主,你们置车主及乘员人身安全于何地?
投诉回复
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在受理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。