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五菱荣光新卡专用车行驶中自动熄火

  • 投诉编号:【757668】
  • 投诉时间: 2022-06-16 09:25
  • 投诉品牌: 五菱工业
  • 投诉车系: 五菱荣光新卡专用车
  • 投诉车型: 2020款 1.8L 单排 翼开启 售货车 LJ479Q6

投诉内容

车辆正常行驶中发动机故障,4S店从6月4号开始就说油品问题,操作不当,各种理由推诿,昨天6月15号给出答复油品问题导致发动机突然熄火,拒绝赔付自行修复,可是我从开始加油就在中石化,中石油,4S店也没有鉴定就说油品问题,我想问一下肉眼感官就能判断油品问题吗?可是我们整个盐池都加中石油中石化的油,油品能有问题吗?我想向贵平台反馈一下,麻烦帮忙解决问题。我投诉当地12315让投资服务中心处理,投资服务中心给出答复,他们也没法处理,让我们起诉法院。

投诉回复

五菱工业厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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