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东风悦达起亚KX CROSS中控黑屏更换未解决

  • 投诉编号:【755666】
  • 投诉时间: 2022-06-12 18:05
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: KX CROSS
  • 投诉车型: 2017款 1.4L 自动 GLS

投诉内容

导航从买车回来没多久就坏了,因为平时不在郑州,就趁空请假去郑州换,前前后后换了两个了,因为最近一次坏是在2021年的11月份,当时郑州有疫情,没来得及去4s店,2022年疫情差不多了去4s店了,检查过之后说过了三年保质期不给换了,但是换的这个新导航肯定不超过一年,换的新东西不能算到车上的保质期吧。新东西肯定也要有个保质期,不能新东西换上几个月,车过了三年保质期就不给换吧,还是这个车的导航有问题。

投诉回复

起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.

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