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凯翼炫界Pro EV启动电瓶频繁亏电

  • 投诉编号:【754881】
  • 投诉时间: 2022-06-11 08:02
  • 投诉品牌: 凯翼汽车
  • 投诉车系: 炫界Pro EV
  • 投诉车型: 2022款 401km 悦享版

投诉内容

2022年5月买的新车,准备跑网约车的,接了车之后,销售处和厂家人员没把蓄电池上的正负极接上就让我开走了,导致一直都在漏电,我都不知道,开了有20多天,结果蓄电池的电全部漏光,导致我无法启动,全车停电的状况,现在已经一个月的新车,途中就是这样的事情发生了3次,一个月不到的新车现在蓄电池出问题了,厂家一直在联系不给予处理,一直说他的蓄电池是好的,我请问如果是好的,谁的新车一个月能漏三次电,每次都漏光了,现在还不给我换,还要让我用?加入我的人身安全和客户出现了问题,请问你们谁能负这责,这简直就是赤裸裸的欺骗消费者!

投诉回复

凯翼汽车厂家回复:凯翼汽车厂家回复:您好!我们非常重视贵网站反馈的信息,您的投诉信息我们售后部门已经建单处理,请您尽快联系凯翼客服4006667777留下联系方式,售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您,具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障,非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持!

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