零跑C11订车后承诺日期提不到车
- 投诉编号：【754408】
- 投诉时间： 2022-06-10 11:02
- 投诉品牌： 零跑汽车
- 投诉车系： 零跑C11
- 投诉车型： 2021款 尊享版
投诉内容
就是投诉你们零跑公司本部，别拿经销商来当挡箭牌，其实就是零跑总公司在捣鬼，你们不派车，我怎么拿的到车，请零跑公司不要再欺骗消费者。2021年2月的订单，官方客服先是说22年4月可以交付，后来没有任何人通知我，零跑APP里面突然就变成5月交付，然后到了5月底，零跑APP又突然变成了6月交付，一天到晚玩文字游戏，你们累不累，请问零跑有没有生产能力，零跑还能不能交付车子？
投诉回复
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的信息。车辆交付相关的问题，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
京公网安备：