上汽大众朗逸车机配置与宣传不符操作卡顿
- 投诉编号:【751089】
- 投诉时间: 2022-06-04 12:26
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2021款 280TSI DSG 舒适版
投诉内容
当时买车不知道是安卓屏!也不懂原车天宝869和安卓屏的区别,销售刻意隐瞒!买车后期间与4s店销售多次协商,要求更换原车中控天宝869!销售态度恶劣,说换不了,愿意哪告哪告,现在安卓屏卡顿,偶尔会出现黑屏!我现在只要求更换原厂天宝869中控!希望厂家重视。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。