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东风乘用车—风神AX7

东风风神AX7换挡杆严重破裂并脱落

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  • 投诉编号：【750843】
  • 投诉时间： 2022-06-03 17:11
  • 投诉品牌： 东风乘用车
  • 投诉车系： 风神AX7
  • 投诉车型： 2015款 2.0L 自动 智逸型 5座

投诉内容

2015款2.0L自动智逸型挡位手把头，原装胶木自动裂开并脱落（见上图片），己严重影响车辆行驶更换挡位，有安全隐患。故投诉厂家免费更换维修。

投诉回复

东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600

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