哈弗F5发动机异响要求厂家彻底解决
- 投诉编号:【750035】
- 投诉时间: 2022-06-01 22:25
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗F5
- 投诉车型: 2018款 1.5T i潮版
投诉内容
今天是2022年6月1日,我开车去4S店检查发动机异响,怠速没声音,油门踩到1000到1800转异响很明显,师傅说发动机有问题,把视频发给厂家,厂家说没问题,正常。发动机声音已经明显了,厂家不给解决,一直说没问题,请厂家派人过来听听,都是同行何必为难同行!你说你们技术硬,拍视频发给你你说听不清,又用什么仪器听,电脑听,到最后啥也没听出来。我可以找几辆F5车都去听听。去年2021年,缸垫漏油,换缸垫呗,换缸垫结果打不着火,结果又给我换了缸盖总成。我这里也有换缸垫和缸盖总成的清单。2022年4月份又换了方向机总成。5月份发动机漏油换的气门室盖垫。漏油我忍了,方向机异响我忍了,这个发动机有声音真的忍无可忍了,厂家你就糊弄吧。希望厂家给个合理的解释!
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!