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长安UNI-K新能源OTA升级后变速箱顿挫

  • 投诉编号:【749375】
  • 投诉时间: 2022-05-31 17:20
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安UNI-K 智电iDD
  • 投诉车型: 2022款 蓝鲸iDD 130km 1.5T 卓越型

投诉内容

自从在4月份春季系统三连更之后,整车的驾驶质感不增反减!1、更新之后EV模式下,对比没有更新之前,动力降低,加速无力,且能耗也没有降低。2、更新前EV模式基本感受不到顿挫,更新后EV模式在速度45、90km/h附近有明显顿挫。3、更新之后HEV模式下,发动机在行驶的情况下介入顿挫感明显增加,有很强烈的拖拽感,类似于燃油车没有挂上挡位的感觉。4、更新之后,只要纯电里程剩余0,发动机就会立马介入,不会在低速情况下使用藏下来的6度电量,那么这6度电的意义何在。就是原地着车,发动机就立马启动,没更新之前只有在速度达到30左右的时候发动机才会介入。以上三点都是更新之后我所遇到的问题,对比没有OTA之前,没有任何进步,反而是退步!名副其实的负面优化。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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