广汽三菱欧蓝德首次保养承诺不兑现

投诉内容

潍坊因疫情原因近期一直处于封控状态，下属各县区防控政策也不一样，导致车辆无法按照半年首保期限（3月28日）要求到店内进行保养，现封控解除后，于4月7日致电4S店预约首保，被告知超期不能享受免费保养，理由为系统超期不能录入。疫情防控属于不可控因素，并不是我主观故意造成的，况且4S店也说，前段时间他们根据封控政策要求，店内只有1人值班，不能做首保。那么为什么最终结果要由消费者买单？厂家收到投诉后，居然默认该行为，1个月过去，从未有人与我联系，三菱公司对客户诉求居然漠视到了这个地步，真是让人心寒。终于有人联系我了，告诉我，一切都是我自己造成的，电话回访是上级要求的，你该怎么着怎么着。三菱的态度，我还是比较服气的，自始至终爱答不理，我会尽我所能的将问题向各大平台或者自媒体反馈，不为别的，就为了让所有消费者对三菱都有个清醒的认识。