一汽大众奥迪Q3 Sportback天窗漏水

投诉内容

对，你没看错，我的车又又又又渗水了！该车上一次渗水是2022年2月17日，前前后后沟通数月4S店未给我的车做任何维修处理。以该车换过挡风玻璃为由存在渗水可能性，5月3日，4S店把我的车弄回店里做了简单的清洗工作，即将渗水痕迹清洗干净。并承诺若雨天再有渗水现象，该店工作人员上门去查看具体情况。2022年5月28日，该车同一地方又出现渗水痕迹，4S店售后负责人员又拿出前几次的态度，回复在和厂家沟通让等回复，至于等到什么时候，他们自己也说不出。本人2020年买的全新车，期间因为天窗漏水反反复复维修多次至2022年5月这个问题还未彻底解决。请问奥迪厂家，你的良心会痛吗？你们做为一个大品牌的厂家担负起了该担负的责任了吗？