奇瑞艾瑞泽5 CNG版燃气消耗过高

投诉内容

2022年2月25号提，店里销售告知烧油跑3000km后烧天然气(CNG)车引擎盖内贴有小牌烧油跑3000Km后烧气。本人车烧油跑了3500Km后烧气。销售告知加一罐天然气，可跑260Km左右，乌鲁木齐同款车，最多可跑290km，。但我的车从来没有跑过这么多公里数加一罐气，最多跑220km，多数只能跑190km。共有13辆艾瑞泽5CNG版，气瓶容量83L。有的车一罐气只能跑160km，大多数只能跑180km左右。十年前我买过旗云2油气两用，出租车，虽然变速箱桶垃圾但是65L的气罐加满气市区可跑230km，很标准的。感觉他们现在的车还不如十年前的技术，打4008838888投诉电话，他们只是说两小时后有人回复，但n多天过去了也没人回复，厂家敷衍拖延欺骗客户不把客户的利益放在心上，无视客户的诉求，三个多月过去了，都没有解决问题。因费气问题进店2次告知电脑，系统优化，克拉玛依华清四S店维修，师傅并没有接触过CNG车型，都是在乌鲁木齐四S店技师指导下用厂家专用电脑，调试系统优化，并说调完气后要磨合2000~5万km，我从来没有听说有这种调气方法。以前改装的气瓶改完以后调试完毕立马就很省气，从来没有听说调气后要磨合这一说，调试完后没有任何效果，费气依旧。厂家很扯，无视客户利益，不关心客户利益互相推诿扯皮。