亚太沃尔沃S60新车尾灯破损要求更换

投诉内容

1.4月26日提车回家后第二天发现尾部配件有小残缺立即联系了销售顾问怀疑是购买了问题车，提出并电话约好到4S店加装赠品时查看提车监控视频，视频中应该能看到这个部位，是否提车前残缺一目了然。4S店以只有5月23日这天加装工人才从济南来滨州为由把日期约在5月23日。到店后我提出查看视频，售后部经理找来视频操控人员，视频操控人员过来后说可以查看，请我在在售后那里，他去把视频全调过来。过了很长时间视频操控人员又来叫我到楼上查看监控，一番操作后又说那天视频被覆盖了没法查看了。并且说买车类似银行业务离柜不能负责，我质疑4S店售卖问题车。2.太阳防晒挡板开裂，3安装360影像后行驶中略一颠簸右后门内有金属敲击声4.到4S店加装赠品360全景影像、贴膜、镀晶、底盘装甲后在吊装架上发现我的车保险杠右前下方有剐蹭且车牌和剐蹭部位被用东西遮挡，拿掉遮挡发现了剐蹭，询问原因说不可能是他们刮的。去店前在家我手工洗车认真查看过没有任何剐蹭，新车没镀晶前我没舍得开，一直开着原来的别克。店内推脱责任拒不负责，态度恶劣。唉，真是秀才遇到兵有理说不清。