比亚迪宋Pro新能源支付定金后提不到车

投诉内容

四川省南充市比亚迪4s店，管理混乱，唯利是图，欺压销费者。1、本人于今年2月20日在该店订购比亚迪宋prodmi110公里旗舰型（先是51公里尊贵型，后升了配置），迄今为止4S店一直以厂家未配资源为由，提不到车。2、如果是厂家不生产，但是却接受订单，非法占用订金达4个多月（今天4S店说六月底前都没有车），严重损害消费者利益。3、比亚迪宣传“优先下订，优先提车”，如果是厂家接到订单按要求生产并配送，为什么一直提不了车？三月份时，销售说同类车型我排第一个（有图为证），两个多月后的今天，4S店客服经理却给我说前面有18台车（本人同事晚我一月订同配置车，其销售给他说的前面共10台）。见人说人话，见鬼说鬼话？存在严重的销售欺诈行为。4、比亚迪订单顺序和排产不透明，4S店利用消费者信息不对称，看单下菜，优先给有金融贷款和加配置的后下订车主优先提车，完全无视合同法，侵害销费者合法权益。5、投诉后，4S店客服经理跟本人家属联系时，不顾事实，随意编造，恶意欺瞒，满嘴跑火车，所说毫无事实依据，只想通过糊弄胡说让销费者撤诉，毫无解决问题诚意。