凯迪拉克ATS-L右前侧减震器漏油

投诉内容

车在高速路上撞到右侧轮于3月15日到南京4S店走保险修理。19日4S店通知拿车后放在公司停车场。5月3日回家去常州4S店车辆检查发现右前侧减震器漏油，与南京4S店沟通解决未果，5月14日打4008201902上汽凯迪拉克总部协调处理，中间陆续打电话给总部一直没肯定回复一直拖延不与处理。现在减震器已帮其更换，但是没有质保期，要求厂家尽快解决。