进口宝马X4车机系统与用户手册不符

投诉内容

20款进口X4运动版实车系统与宣传的id7系统以及使用手册上的功能严重不符！实则是阉割版的与宣传不符，1.无法远程升级，2.无法语音控制车窗，3.无法远程控制空调及其他等功能。由于地处福建，夏天高温，例如远程提前控制空调温度降温等功能已经是严重影响本家庭的使用感受，由于不清楚是阉割版的车机系统，因此多次远程调温失败，导致本人与孩子上车前误判车内温度，以致差点中暑。以上为本人真实经历，由于缺少相关功能而导致负面体验。此行为已严重损害消费者权益，宣传描述与事实不符，是以次充好，虚假宣传的案例，甚至可以追究至假冒id7系统假冒伪劣产品。本人要求厂家尽快完善车机功能，否则后果自负。