广汽讴歌CDX转向异响卡滞 厂家拒绝质保

投诉内容

2018年1月购车，车辆购买至今目前4年出头，在4s店购买1年延保，行驶5W公里，目前在质保期内。向左打方向时会有明显卡涩，卡顿的感觉，方向盘力矩随速或随角度变得沉重时，卡涩更加明显，并伴有异响，厂家以自然磨损为由拒绝质保。5W公里磨损成可体感的卡涩明显不成立，难道讴歌转向机的设计使用寿命如此之短？要求对车辆进行质保，修复卡涩问题。