奇瑞瑞虎8底盘松散异响售后维修未解决
- 投诉编号:【743222】
- 投诉时间: 2022-05-18 18:38
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8
- 投诉车型: 2019款 1.6TGDI 自动 豪华型
投诉内容
更换右后下摆臂后底盘出现松散异响,车体有型变,右后门和尾门校正后密封不严,需稍大力量才能关闭车门,后部双门出现共振异响,中控台时有异响,整车感觉不减震,在稍微不平整的路面,底盘和车轮咯噔咯噔异响,换了减震器和轮轴问题依然如此,怠速早起偏高需要着车一段时间后再着车。维修后到现在为止已经八个月时间了,希望厂家回复处理。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司新疆博超4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“