几何EX3 功夫牛订车后一直提不到车
- 投诉编号:【738364】
- 投诉时间: 2022-05-10 21:13
- 投诉品牌: 吉利几何
- 投诉车系: EX3 功夫牛
- 投诉车型: 2021款 坚强牛牛
投诉内容
本人于2022年1月在贵州省贵阳市专卖店订购一辆吉利几何EX3新能源汽车,约定3月31日提车,定金3000元整,可时至今日还未提车,4S店方面称是吉利几何不给发车,在3月1日几何突然发布EX3功夫牛全系涨价7000元,在抖音的几何汽车直播间询问,得到的结果是3月1日前下定单的客户可以按原价提车,询问现在的发车量,结果得知3月份整个月只发100台车给全国各地,几何汽车恶意限制产能,逼迫客户退定金,不履行合约,前期已多次拨打官方400电话投诉完全没有回复,吉利单方面违约,提不到车不是客户的原因,而是厂家故意限产不发车,希望相关单位能帮消费者讨回一个公道,让吉利几何汽车出面解决问题,给出合理的答复,并按合同价格尽快交车。
投诉回复
几何汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电客户服务热线:400-886-9888。