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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸刹车有异响维修未解决

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  • 投诉编号：【738282】
  • 投诉时间： 2022-05-10 18:16
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2019款 1.5L 自动 舒适版 国VI

投诉内容

2021年发现倒车打方向时，踩刹车有咯嘣的一声响，车热以后声音变小声音未消失，每次倒车踩刹车都有同样的声音。售后说是正常现象，希望厂家协助解决异响。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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