几何EX3 功夫牛订购车辆以后一直提不到车

投诉内容

询问4s店，店家回复厂家不发车，现在面临问题，不给车，问题没有正面回应，至于说打官方电话反馈，根本没用，态度冷漠，只会说催和加急，以及敷衍车主会有人联系，实际上无论等多久都不会有人联系。只想解决问题尽快提车。