凯迪拉克XT5涡轮增压器出现明显异响

投诉内容

2019年9月购车，涡轮增压器冷车启动异响和踩油门的时候异响，之前38000公里的时候换过一次涡轮当时问题解决了，后面40000公里的时候又出现涡轮增压器异响的声音，4S店现在是说涡轮增压器没问题不能换新的涡轮，但是这个异响确实是涡轮增压器发出来的，要求厂家协助解决。