合创Z03新车出现多个故障没有车联网
- 投诉编号:【736976】
- 投诉时间: 2022-05-07 19:50
- 投诉品牌: 合创汽车
- 投诉车系: 合创Z03
- 投诉车型: 2021款 潮智版
投诉内容
2022年4月1日提车当天应用商店出现黑屏问题,前排USB接口不通电,左转向灯故障。7号去广合维修站检查维修,当天拆装了很多车辆部位,Usb不通电问题解决,说左后尾灯坏了,提出更换左后尾灯,建议我先开着车等着换件。提车时发现车机网络信号没有了,通过多次检查检测说T-BOX通讯模块坏了,让尾灯到货了一起去更换。14号去更换尾灯,T-BOX,更换过程中拆装了工作台(后期车辆买卖会被说成事故车)这期间没有任何人告诉我换配件需要拆装工作台。更换完配件以后灯以后转向灯故障好了,车机信号依然没有,车联网控制没有了。两次故障都是我提车发现的,广合维修站维修过的车辆没有一次进行过复检确认。要求厂家人员过来维修检查,厂家人员说疫情来不了,联系我更换维修站维修。28号送到格林维修站进行维修,后告诉我车辆2号修好了,现在我要提车,但是车辆交付不了给我。我花了148800元买了一辆合创Z03汽车,提车37天,一共在我手里开了25天。这25天一直是有故障的状态,现在也不给我交车。维修完一次,坏的地方就更多一次,而且还需要我自行发现。要求退换车辆。
投诉回复
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