别克GL6打方向异响更换十字节未解决

投诉内容

打方向盘时出现异响，质保期内更换过十字节管柱，出保前再次出现方向盘异响，4S店技师进行螺栓紧固处理，此后异响复现，目前车辆刚过保，4S店判断需要再次更换十字节管柱，但需要自费更换，希望厂家免费处理问题。