一汽大众奥迪Q3行驶中刹车失灵方向盘抱死

投诉内容

4月27日正常行驶中突然刹车失灵、方向盘抱死、还有当时没出事故，停车后拖车到4S店检查是什么网关盒子坏了，4S店要更换配件，车主不同意，车辆是21年11月刚买的，现在才行驶2600公里所以要求退车，与4S店协商不予处理也不管。而且到4S店协商也不回复也不接待车主。